Обратный звонок
Введите номер и мы Вам перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Обучаем сотрудников и руководителей

Мы помогаем добиваться высоких результатов через хард и софт скиллы

ОТРАСЛИ
Посмотрите, в каких отраслях мы работаем
Консалтинговая компания Лилии Ким предоставляет услуги по проведению корпоративного обучения для руководителей, ключевых сотрудников, линейного персонала, владельцев бизнеса и топ-менеджеров
ПРОИЗВОДСТВО, СТРОИТЕЛЬСТВО
Автоваз, Энергокабель, Технониколь, Аскона, ГК ПИК, Инград, ГК Самолет, Setl Group, МИЦ, Ingrad
FMCG, ДИЛЕРЫ, ТОРГОВЫЕ КОМПАНИИ
Danone, М.Видео, Lamoda, Ашан, X5 Retail, Рено Россия, Леруа Мерлен, IKEA, SPLAT, Эвалар, Ригла
ЭНЕРГЕТИКА, ТРАНСПОРТ
ExxonMobil, Роснефть, Газпром, РусГидро, Лукойл, МОЭК, Русал, РЖД, СДЭК, FM Logistic, Аэрофлот, S7
IT, БАНКИ, СТРАХОВАНИЕ
1БИТ, QIWI, Avito, Huawei, МТС, КРОК, Яндекс, 1С, ABBYY, Mail.ru, Сбер, ВТБ24, Ренессанс страхование
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ОБУЧЕНИЕ
Hard и soft skills для собственников, руководителей и линейных сотрудников
IT / ПРОГРАММИРОВАНИЕ
Любые языки (код)
Front-end / Back-end
Mobile
Data Science
Machine Learning
UX / UI
QA
DevOps
Безопасность информации
GameDev
TeamLead
Digital Marketing
System Analysis
Что вы получите:
  • Научитесь управлять энергией как важнейшим ресурсом жизненных достижений;
  • Научатся подключать разные источники энергии, среди которых: духовные, интеллектуальные, эмоциональные и физические;
  • Найдете и устранят основной канал утечки энергии, а также источники внутреннего напряжения, которые создают стресс, приводят к состоянию выгорания, усталости и депрессии;
  • Разработаете эффективную поведенческую стратегию, составят персональную программу восстановления психологической молодости.
Что вы получите:
  • Научитесь различать «позитивный» и «негативный» стресс;
  • Выявите основные источники и катализаторы своего стресса;
  • Познакомитесь с инструментами управления стрессом и увеличения стрессоустойчивости, а также сформируете персональную копинг-стратегию;
  • Определите индивидуальный способ поведения в стрессовых ситуациях;
  • Научитесь предотвращать состояние эмоционального выгорания;
  • Научитесь своевременно диагностировать стресс, поддерживать оптимальный уровень напряжения для решения рабочих и жизненных задач.
Что вы получите:
  • Увеличите уровень инициативности, мотивации и вовлеченности;
  • Сможете легко разрешать конфликты;
  • Повысите уровень эмоционального интеллекта;
  • Научитесь выстраивать долгосрочные отношения с коллегами, партнерами, клиентами;
  • Повысите свою производительность, качество и скорость принимаемых решений;
  • Обучитесь коммуникативным навыкам, что позволит Вам результативно проводить переговоры и эффективно коммуницировать.
Что вы получите:
  • Научитесь обходиться без внешнего поощрения, даже в сложных и ответственных условиях;
  • Разграничите свои истинные цели от навязанных извне;
  • Научитесь получать больше удовольствия от того, чем занимаются, и по-настоящему радоваться достигнутому;
  • Обнаружат осознанное желание быстрее достигать результатов во всех сферах жизни.
Что вы получите:
  • Увеличится скорость и качество принимаемых решений;
  • Научитесь четко расставлять приоритеты, ставить цели, задачи и планировать их достижение;
  • Найдете и устраните каналы утечки времени;
  • Увеличите эффективность использования времени.
Что вы получите:
  • Научитесь влиять и мотивировать сотрудников, поможете раскрыть их способности и таланты через развитие лидерского потенциала;
  • Повысите уровень мотивации, инициативности и вовлеченности;
  • Обучитесь инструментам лидерства. Сформируете собственный стиль лидерства;
  • Научитесь контролировать и управлять организационными процессами;
  • Повысите скорость и качество принимаемых решений благодаря высокому уровню
    вовлеченности в развитие компании;
  • Раскроете способности и таланты сотрудников через развитие лидерского потенциала.
Что вы получите:
  • Научитесь управлять собственными эмоциями, справляться с негативными переживаниями и состояниями;
  • Сформируете собственные навыки по увеличению уровня эмоционального интеллекта;
  • Повысите уровень мотивации, с интересом будете взаимодействовать с окружающими, будете заинтересованы в собственном развитии;
  • Выйдете на осознанное желание эффективно взаимодействовать с партнерами, коллегами, клиентами.
Что вы получите:
  • Научитесь анализировать свои неэффективные поведенческие стратегии и находить решение по созданию эффективных;
  • Разберете собственные неэффективные стратегии и создадите новые для повышения собственной продуктивности;
  • Научитесь контролировать и управлять организационными процессами;
  • Выйдете на осознанное желание быстрее достигать результатов во всех сферах жизни;
  • Разграничите свои истинные цели от навязанных, за счет чего возрастает их естественная мотивация, а также желание реализоваться;
  • Научитесь получать удовольствие от того, чем занимаетесь, и по-настоящему радоваться достигнутому, повысив свой жизненный тонус и энергонасыщенность.
Что вы получите:
Овладеете основными знаниями о манипуляциях и научитесь противостоять манипуляторам
Что вы получите:
  • Научитесь влиять и мотивировать сотрудников, поможете раскрыть их способности и таланты через развитие лидерского потенциала;
  • Повысите уровень мотивации, инициативности и вовлеченности;
  • Обучитесь инструментам лидерства и самолидерства. Сформируете собственный стиль лидерства;
  • Повысите скорость и качество принимаемых решений благодаря высокому уровню вовлеченности в развитие компании;
  • Обучитесь методам эффективного управления персоналом;
  • Научитесь формировать сильные команды внутри компании;
  • Увеличите уровень вовлеченности сотрудников в стратегические инициативы компании;
  • Научитесь быстро находить подход к каждому сотруднику;
  • Научитесь эффективно предотвращать и разрешать конфликты внутри команд;
  • Научитесь получать удовольствие от того, чем занимаются, и по-настоящему радоваться достигнутому.
Что вы получите:
  • Научитесь писать убедительные «продающие» письма;
  • Сможете структурировано доносить информацию в деловых письмах;
  • Узнаете, как точно и ёмко выразить свою мысль;
  • Сократите время на подготовку и написание писем;
  • Понятно и доходчиво сможете излагать в письмах клиентам объемную и сложную информацию, предупреждая затяжной характер переписки;
  • Научитесь формировать в письмах позитивный имидж компании в глазах клиентов/партнеров. Создавать/укреплять клиентскую лояльность
  • Сможете грамотно и корректно работать с «трудными письмами» клиентов/партнеров (жалобы, претензии, отказы, извинения).
Что вы получите:
  • Проход секретаря, выход на ЛПР;
  • Избавитесь от страха холодных звонков и отказов;
  • Научитесь завоевывать внимание клиента в начале телефонного разговора;
  • Сможете с легкостью преодолевать любые возражения;
  • Задавать такие вопросы, которые помогут выявить потребности клиента;
  • Представлять клиенту выгоды продукта или услуги, удовлетворяющие его потребностям;
  • Научитесь презентовать продукт/услугу по телефону.
Обучение включает в себя:
  • Индивидуальная онлайн-встреча с тренером 2 раза в месяц;
  • Закрытые вебинары 2 раза в месяц;
  • Интерактивные видеоупражнения с инструкцией;
  • Анкеты и тестирования для проверки результатов;
  • Обновляемые материалы;
  • Непрерывное сопровождение и поддержка в через мессенджер.
Что вы получите:
  • Современные складские технологии, обеспечивающие скорость и качество процесса;
  • Эффективное использование складских площадей и объемов;
  • Минимизацию ошибок склада;
  • Возможность принять решение по автоматизации склада;
  • Систему мотивации;
  • Грамотное разделение и кооперацию труда;
  • Управление себестоимостью складской обработки;
  • Лучшие российские складские практики;
  • Узнаете, как минимизировать логистические издержки предприятия;
  • Рассмотрите новейшие технологии и средства автоматизации, применяемые в работе;
  • Сможете грамотно организовать и оптимизировать работу логистической службы.
Что вы получите:
  • научитесь разрабатывать эффективную стратегию управления закупками;
  • сможете систематизировать закупочную деятельность компании и увеличить ее эффективность;
  • сможете «выстоять» на сложных переговорах и справиться с возражениями знающих себе цену поставщиков;
  • сможете усовершенствовать систему снабжения и закупок в своей компании;
  • научитесь выстраивать систему управления закупками в своей организации;
  • освоите передовые подходы к отбору поставщиков, в т.ч., по результатам анализа финансовой отчетности компаний-контрагентов
Вы научитесь:
  • Определять основные причины, влияющие на эффективность транспортного обеспечения и рассчитывать все ключевые показатели эффективности (KPI);
  • Организовывать перевозки, выбирать маршрут и вид транспорта;
  • Рассчитывать необходимое количество транспортных средств в автопарке предприятия, оценить его состояние в настоящее время и обосновать изменения;
  • Максимально эффективно использовать широкий спектр инструментов при составлении логистических маршрутов;
  • Определять риски, связанные с перевозками и разрабатывать мероприятия по работе с рисками.
Вы научитесь:
  • научитесь постановке финансовых целей бизнеса и разработке финансовой стратегии;
  • освоите методы финансового анализа;
  • узнаете, как правильно работать с балансом компании, отчетом о прибылях и убытках;
  • получите навыки оценки деятельности компании по основным финансовым документам.
Вы научитесь:
  • Внедрите современную систему бюджетного управления, ориентированную на достижение целей компании;
  • Правильно классифицировать денежные потоки по видам деятельности;
  • Разрабатывать мероприятия по повышению уровня платежеспособности и финансовой устойчивости;
  • Контроль риска потери платежеспособности. Пути повышения ликвидности в условиях кризиса;
  • Сможете анализировать и контролировать выполнение бюджета, понимать причины отклонений.
В результате программы, вы:
  • Сможете оценить управленческие финансовые показатели, необходимые для принятия решений;
  • Научитесь анализировать финансовую отчетность;
  • Научитесь анализировать риски инвестиционного проекта;
  • Узнаете, как прогнозировать операционный бюджет, анализировать инвестиционную привлекательность компании и чувствительность финансовой модели к разным факторам;
  • Научитесь рассчитывать прибыль от инвестиций и правильно выбирать активы на рынке капитала.
В результате программы, вы:
  • Определите свою профессиональную и личную уникальность;
  • Научитесь выстраивать стратегию развития личного бренда;
  • Освоите инструменты развития личного бренда;
  • Узнаете, как управлять личной репутацией;
  • Научитесь правильно вести себя в кризисных ситуациях и выходить из них без репутационных потерь.
В результате программы, вы:
  • Обучитесь методам эффективного управления персоналом;
  • Увеличат уровень вовлеченности сотрудников в стратегические инициативы компании. Научатся быстро находить подход к каждому сотруднику;
  • Научатся увеличивать потенциал сотрудников, раскрывать их способности и
    таланты;
  • Научатся формировать сильные команды внутри компании;
  • Научатся эффективно предотвращать и разрешать конфликты внутри команд.
В результате программы, вы сможете:
  • Систематизировать конкретные знания о работе в высшем ценовом сегменте;
  • Разработать эффективные методики установления контакта с VIP-клиентом;
  • Научитесь быстро и точно определять истинные потребности;
  • Разрабатывать приемы презентации продукта без
  • Повышение качества обслуживания VIP-клиентов;
  • Увеличение личных продаж в Премиум сегменте.
В результате программы, вы:
  • освоите технологию сложных продаж;
  • научитесь продавать нестандартные товары, услуги;
  • найдете решения для ситуаций в продажах и переговорах, вызывающих затруднения;
  • поймете алгоритм принятия решений крупных компаний;
  • сократить цикл сделки там, где это возможно.
В результате программы, вы научитесь:
  • управлять системой клиентского опыта в бизнесе;
  • сегментировать и формировать портреты клиентов по методике персона-модель;
  • анализировать возможности и ограничения методов управления клиентским опытом;
  • применять на практике особенности составления карт клиентского пути;
  • реализовывать принципы обратной связи с клиентами в разных точках контакта.
В результате программы, вы:
  • Научитесь эффективнее доносить ценность продукта;
  • Изучите тонкости убеждения;
  • Научитесь выигрывать в жестких переговорах;
  • Сможете выходить из ситуаций, где скрипт не работает;
  • Научитесь заключать выгодные сделки. Наладите отношения с клиентами, контрагентами, инвесторами.
В результате программы, вы научитесь:
  • Разрабатывать и реализовывать эффективные стратегии продаж;
  • Выстраивать и управлять процессами в отделе продаж;
  • Проводить экспертную оценку эффективности деятельности службы продаж;
  • Выстраивать воронку продаж и работать с клиентской базой;
  • Организовывать процессы найма, обучения и адаптации сотрудников;
  • Разрабатывать конкурентоспособные системы мотивации
Результаты программы:
  • Повышение комплаенс-навыков руководителей;
  • Увеличение вовлеченности;
  • Предотвращение ошибок управления;
  • Формирование эффективных норм управления и лидерства;
  • Узнаете о каркасе корпоративной культуры. Миссия, ценности, видение компании как инструмент управления;
  • Научитесь оценивать эффективность мероприятий по формированию корпоративной культуры.
Результаты программы:
  • Научитесь правильно ставить цели, сроки, расставлять приоритеты и оптимизировать процессы;
  • Научитесь определять мотивационные факторы каждого сотрудника и использовать их при постановке задач;
  • Освоите на практике современные инструменты оперативного управления и внедрят их в повседневную работу;
  • Сможете более эффективно делегировать задачи и влиять на мотивацию своих сотрудников.
    Результаты программы:
    • Создавайте команды людей, которые могут работать удаленно без дополнительного контроля
    • Регулируйте рабочие процессы и общение, сохраняйте стабильный темп;
    • Повышение личной ответственности каждого сотрудника за общий результат;
    • Организовать эффективное общение в команде;
    • Эффективно проводите виртуальные встречи;
    • Мотивировать членов удаленной команды, создать атмосферу доверия;
    • Понять основные факторы, влияющие на эффективность удаленной команды.
    Результаты программы:
    • Узнаете эффективные модели внедрения перемен к особенностям компании;
    • Узнаете, как должен действовать руководитель, чтобы снизить сопротивление и эффективно внедрить изменения;
    • Научитесь учитывать организационные, психологические и финансовые аспекты изменений;
    • Повысите эффективность работы сотрудников в условиях изменений;
    • Снизите уровень напряженности, негативных ожиданий и неуправляемых слухов.
    Результаты программы:
    • Рассмотрите современные и эффективные методологии моделирования, описания, регулирования, оптимизации процессов и организационной структуры компании;
    • Научитесь четко распределять полномочия и ответственность сотрудников, и как результат - получите прозрачную и управляемую систему бизнес-процессов;
    • Выявите проблемы, требующие немедленного решения;
    • Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании;
    • Снизите зависимости компании от «незаменимых» сотрудников за счет разработанных документов, регламентирующих объем и последовательность деятельности;
    • Изучите возможности ИТ-систем для автоматизации процессов;
    • Разработайте план улучшения и оптимизации компании / отдела на будущее.
    Результаты программы:
    • Изучите методы и техники применения базовых элементов креативности и основных техник критического мышления;
    • Освоите упражнения по развитию своего мышления, быстроты, скорости и реакции;
    • Найдете и устраните причины старых установок и барьеров, препятствующие креативному и критическому мышлению.
    Результаты программы:
    • Обучение практическим инструментам управления ответственностью подчинённых;
    • Повышение компетентности руководителей в управлении ответственностью;
    • Умение проводить анализ результатов деятельности: анализировать ошибки, находить оптимальные пути решения, менять стратегию поведения после анализа;
    • Проявление ответственности в достижении стратегических целей компании.
    Результаты программы:
    • Сможете организовывать работу в команде;
    • Научитесь управлять процессом разработки продукта;
    • Научитесь самостоятельно создавать и развивать продукты;
    • Узнаете, как оценивать экономические параметры продукта;
    • Научитесь оценивать риски и находить пути их минимизации;
    • Научитесь проверять гипотезы, создавать MVP, управлять жизненным циклом, выводить продукт на рынок, управлять воронкой.
    Результаты программы:
    • осуществлять планирование, ставить цели проекта, достигать их в срок и в рамках бюджета;
    • определять задачи, планировать работу команды и распределять роли и ответственность, даже в условиях неопределенности;
    • оценивать и корректировать проект по ресурсным, финансовым и временным затратам, учитывая все риски;
    • отслеживать и контролировать ход выполнения проекта;
    • анализировать, прогнозировать и вносить изменения в план проекта;
    • эффективно управлять процессами благодаря гибким подходам Scrum, Agile, Kanban.
      Результаты программы:
      • Научитесь эффективно формулировать мысли;
      • Научитесь преодолевать страхи публичных выступлений и работать со стрессом;
      • Избавитесь от физических зажимов, волнения и излишней стеснительности;
      • Научитесь грамотно презентовать себя и убеждать;
      • Узнаете, как правильно отвечать на вопросы.
      Результаты:
      • формирование управленческой команды;
      • избавление от конфликтов между подразделениями;
      • взаимодействия между сотрудниками, подразделениями или руководителями подразделений;
      • развитие навыков эффективного общения и грамотного делегирования задач;
      • адаптация нового руководителя или отдела в коллективе;
      • точное понимания обязанностей других отделов.
      МЫ ВЕРИМ, ЧТО РАБОТАЯ ВМЕСТЕ, МЫ ДОБЬЕМСЯ БОЛЬШЕГО
      Обучение сотрудников открывает большие возможности для повышения эффективности компаний. Вы получите максимальную отдачу, в виде человеческих ресурсов, развивая сотрудников, повышая их эффективность, тем самым налаживая как внутренние рабочие процессы, так и внешние
      ЧТО НАШИ КЛИЕНТЫ ГОВОРЯТ О НАС
      Мы очень рады работать с самыми разными клиентами и для нас важно их доверие
      Юлия
      Генеральный директор в Сибриз
      Удивлена, что за короткий период после тренинга я начала больше делегировать, появилось четкое видение, как распределить время, гораздо меньше устаю. Новая стратегия, которую я создала в процессе тренинга, помогла мне улучшить качество общения с поставщиками, я решилась на финансовые риски, которые оправдались.

      Хочу отметить, что такого подхода я не встречала нигде: теория + индивидуальный подход. Это ноу-хау.
      Хиро
      Генеральный директор в Tokyo Cable Network
      Раньше я не всегда мог положиться на своих сотрудников в решении задач, и многое приходилось делать самому. Сейчас мои сотрудники лучше понимают задачи, которые я ставлю, я вижу больше ответственности.

      Программа "Самолидерство" помогла моим сотрудникам стать гораздо энергичнее, чувствую от них больше мотивации и заинтересованности в работе. Благодарю за проделанную работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество
      Маргарита
      Менеджер по логистике в Мир Машин
      Благодаря программе, смогла найти решение и спасти сделку на 15 млн руб., а также удержать перспективного клиента.
      Олеся
      Ведущий системный аналитик в QIWI
      Очень приятный и комфортный формат работы. Во-первых, ты работаешь не в коллективе, а именно сам на себя. Второй момент, было очень много персональной работы с каждым. Я получила персональный тренинг для себя. В коллективном формате, но все равно для себя. Это очень интересно и действенно.

      Хочу отдельно отметить работу в рамках сопровождения. Это тоже один из плюсов - после программы с участниками выходят на связь. Это создает стимул попробовать все на практике, вспомнить все, что могли забыть.
      Михаил
      Менеджер группы в Сбер
      Перестроил модель коммуникации с подчиненными, поменял стиль лидерства, стал заниматься своей работой, подчиненные стали более самостоятельными, стали, брать на себя больше ответственности
      Евгений
      Руководитель отдела продаж в StartUp
      Многие сотрудники, считавшие себя "НЕ продажниками" стали показывать высокие результаты, уменьшились вложения на этапе обучения. За год работы отдел продаж охватил большУю часть рынка, открыл двери в крупные компании. Сотрудники находятся в состоянии энергонасыщенности, общаются с клиентами искренне и свободно (не по скриптам), ориентированы на результат, быстро восстанавливаются даже после сложных переговоров.
      Дайшин
      Генеральный директор в VastStillness
      В Консалтинговой компании Лилии Ким нам помогли построить эффективную модель взаимодействия на работе.

      В результате мы оптимизировали рабочий график, задачи выполняются вовремя и с минимальными простоями, несмотря на их количество.
      Джун
      Генеральный директор в Alpha Investment
      За месяц после программы по коммуникациям мы стали получать в разы меньше негативных отзывов. Это помогло привлечь нам больше новых клиентов, а также укрепить доверие уже существующих.
      Остались вопросы
      Позвоните нам или закажите обратный звонок