Развитие бизнеса через Soft Skills
Как системное развитие soft skills превращает обучение в инструмент роста прибыли и эффективности
Решение проблем современного бизнеса
Звёздные сотрудники – ключ к успеху
В каждой компании есть свои звёзды – топ-менеджеры, лучшие продажники, выдающиеся маркетологи. Эти люди обладают не только профессиональными навыками, но и высокими soft skills.
Исследования показывают: уровень soft skills в два раза важнее
когнитивных способностей и профессиональной подготовки.
Однако те, кто от природы наделён этими качествами, встречаются редко. Развитие soft skills становится стратегически важным для роста эффективности и прибыльности бизнеса.
Научный подход к развитию soft skills
Мы используем научно обоснованные методы для анализа и улучшения KPI вашего бизнеса. Наш подход, основанный на глубоком анализе данных, точно определяет, какие soft skills влияют на производительность и прибыльность компании.
1. Сбор данных
2. Анализ
3. Разработка программ
4. Внедрение
5. Мониторинг
6. Анализ результатов
Сбор данных
Мы начинаем с детального сбора исторических данных по KPI и уровню soft skills через комплексное тестирование. Это позволяет нам выявить слабые места и определить, какие навыки требуют развития.
Комплексное тестирование
Мы оцениваем 59 ключевых показателей soft skills. Вы получите отчет на 15 страницах с выводами, рекомендациями и упражнениями.
→ Стиль взаимодействия с коллегами
→ Ответственность
→ Самоконтроль
→ Учет рисков
→ Эмоциональный интеллект
→ Управление эмоциями других людей
→ Стрессоустойчивость
→ Уверенность
→ Решение сложных задач
→ Зависимость от мнения окружающих
→ Сила воли
→ Физическая энергия
→ Прокрастинация
→ Мотивация
→ Лидерство
→ Коммуникации
→ Отношение к людям
→ Самовыражение
→ Эмпатия
и другие
Эти данные будут использованы для анализа, что позволит глубже понять эффективность навыков и их влияние на результаты.
Смотреть пример отчета
Анализ
Мы используем статистические методы и инструменты эконометрики, чтобы определить, как улучшение soft skills влияет на ключевые бизнес-показатели.
Можем прогнозировать KPI на основе изменения soft skills, что позволяет оценить их влияние на прибыльность.
Анализ позволяет сосредоточиться на развитии именно тех навыков, которые принесут наибольшую отдачу.
Разработка программ на основе проведенного анализа
Мы создаём персонализированные программы обучения для каждого сотрудника на основе его показателей

Тренинги + Тренажеры + Сопровождение
Тренинг: участника ведет тренер, учит навыкам, объясняет, рассказывает на реальных примерах, дает обратную связь, рекомендации.
Тренажёры. Можно учиться на практике, не боясь ошибиться. Здесь сотрудники отрабатывают техники и превращают теорию в привычки. Это помогает не просто запомнить материал, а научиться действовать.
Сопровождение после обучения помогает успешно применять новые знания и умения на практике.
Сопровождение — ключевой момент развития
Помогает превратить знания в привычки, чтобы сотрудники могли применять их в повседневной работе.
В работе часто возникают непредвиденные ситуации, которые могут выбить из колеи. Сопровождение помогает быстро адаптироваться и сохранить результаты.
Компании, которые используют сопровождение после тренингов, показывают на 30% более высокие результаты.
Сопровождение помогает поддерживать вовлечённость
и мотивацию.
Как работает сопровождение?
Сопровождение — это важная часть процесса развития сотрудников.
Это индивидуальный подход для каждого сотрудника, который учитывает их уникальные потребности, темп обучения и вызовы, с которыми они сталкиваются.
Регулярные встречи с тренером: Разбор сложных ситуаций и закрепление навыков.
Практические задания: Отработка навыков в реальных условиях.
Обратная связь:
Постоянная поддержка
и корректировка действий.
Результат:
Сотрудники не просто получают знания, но и учатся применять их в работе, что приводит
к устойчивым результатам.
Внедрение
Ключевые этапы внедрения:
Тренинги
Тренажеры
Постоянная поддержка
Обратная связь от тренера
+
Сопровождение после тренинга
Результат:
Сотрудники не просто изучают теорию, а применяют знания в работе, что приводит к измеримым улучшениям в бизнес- показателях.
Мы превращаем знания в навыки через практическое применение.
Анализ результатов после обучения
Ключевые элементы:
Сбор новых данных soft skills и KPI
Анализ динамики
Корректировка программ на основе анализа результатов.
Мы постоянно отслеживаем прогресс сотрудников, чтобы обеспечить максимальную эффективность обучения.
Результат:
Анализ результатов позволяет оперативно выявлять слабые места и вносить изменения, чтобы достичь максимальных результатов.
Компании, которые регулярно отслеживают прогресс сотрудников, показывают на 40% более высокие результаты.
Как soft skills влияют на успех бизнеса?

Развитие soft skills напрямую влияет на ключевые аспекты бизнеса. Вот как распределяется их влияние на сферу продаж:
Результат: инвестиции в soft skills приносят максимальную отдачу в виде роста продаж, улучшения клиентского опыта и повышения производительности.